CÓMO UTILIZARLAS FUERA DEL COLEGIO:

Las tarjetas monedero podrán utilizarse, como cualquier tarjeta de crédito o débito habitual, para la adquisición de los libros y del material didáctico, requiriéndose la presentación del correspondiente documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) del titular. Las tarjetas monedero sólo podrán ser utilizadas en librerías o similares, así como en grandes almacenes y demás establecimientos dónde eran válidos los antiguos cheques-libro.

PROBLEMAS DE ROBO, PÉRDIDA ...

La Caixa dará respuesta a los problemas de robo, pérdida o problemas con las tarjetas mediante la reposición de nuevas tarjetas. Ante una eventualidad de este tipo deberán llamar inmediatamente al teléfono que figure en la tarjeta (902 200 202) y en su caso, dirigirse a cualquier sucursal de La Caixa de la Comunidad de Madrid.

CONSULTA DEL SALDO DE LA TARJETA

Los beneficiarios podrán consultar el saldo de la tarjeta así como las operaciones que se hayan realizado con la misma desde cualquier cajero de La Caixa sin necesidad de introducir ninguna clave. Es muy importante que el usuario conozca el saldo de la tarjeta, antes de realizar el pago, porque esta consulta no se podrá hacer en la librería o en el Colegio.